Поскольку заключать сделки становится все труднее, изо всех сил стараетесь ли вы повысить нагрузку на свою команду продаж? Лучший способ эффективно увеличить количество потенциальных клиентов и бизнеса — это иметь план действий, которому будут следовать ваши торговые представители. Здесь в игру вступает книга продаж. Благодаря книге продаж ваши торговые представители точно знают, что делать в процессе продажи, независимо от того, в какой ситуации они находятся. В этой статье мы познакомим вас со сценарием продаж и рассмотрим 9 удивительных примеры книг по продажам сделанные из PDF-файлов. Давайте начнем прямо сейчас!
What Is a Sales Playbook?
Книга продаж — это легко читаемое руководство, содержащее лучшие практики, тактики и стратегии для вашей команды продаж. От поиска потенциальных клиентов до заключения сделки — он служит всеобъемлющим руководством, в котором описывается, что должен делать торговый представитель на каждом этапе процесса продажи. Хорошо структурированная книга продаж станет секретным оружием вашей команды продаж. Это не только поможет вам быстрее привлечь новых представителей, но также повысит способности и производительность вашей команды. Поскольку ваши торговые представители следуют лучшим практикам, включенным в руководство, вы можете привлечь всех к одной и той же странице, тем самым ускоряя рабочий процесс и привлекая больше клиентов.
What Should Go into a Sales Playbook?
Независимо от того, в какой отрасли или бизнесе вы работаете, есть некоторые важные элементы, которые включены в большинство руководств.
1. Company Information
Включите обзор вашей компании, чтобы дать торговым представителям четкое представление о вашем бизнесе, миссии компании и культуре. Затем дайте подробную информацию о вашей команде продаж, чтобы объяснить, как она устроена, кто ею управляет, какова его роль и так далее.
2. Sales Plays
Коммерческие игры — это набор шагов и инструкций для торговых представителей, которые должны следовать конкретной ситуации или сценарию. Вот несколько примеров, которые вы можете интегрировать в свою книгу продаж в соответствии с вашими потребностями.
- Поиск потенциальных клиентов
- Выявление высококвалифицированных потенциальных клиентов
- Демонстрация конкретных продуктов или услуг
- Следите за лидами
3. Products and Services
Каждый торговый представитель должен помнить обо всех аспектах продуктов и услуг. Перечислите цены, варианты использования, ценные предложения, целевых клиентов и другую важную информацию, чтобы предоставить вашему отделу продаж экспертную информацию для эффективного ответа на любые вопросы потенциальных клиентов.
4. Sales Process
Процесс продаж включает в себя все действия, которые предпринимает торговый представитель, от первого контакта до закрытия сделки. В этом разделе вам необходимо подробно объяснить процесс, чтобы торговые представители имели глубокое понимание шагов, необходимых для достижения успеха.
5. KPIs
KPI определяют цели, которых должна достичь ваша команда продаж, и определяют, как оценивать работу торговых представителей. Включите все соответствующие показатели, такие как средний размер сделки и количество квалифицированных потенциальных клиентов, в книгу продаж, чтобы прояснить роли и обязанности ваших торговых представителей.
6. Customer Personas: Lead Qualification Criteria
Опишите портреты покупателей, чтобы предоставить вашим торговым представителям основу, которая поможет выявлять и ориентироваться на наиболее квалифицированных потенциальных клиентов. Это позволяет им как можно быстрее заключить больше сделок.
7. Sales Enablement Materials
Чтобы поддержать работу вашего отдела продаж, вам необходимо снабдить его большим количеством полезных материалов, способствующих продажам. Таким образом, этот раздел является неотъемлемой частью руководства по продажам. Организуйте соответствующие ресурсы для повышения квалификации торговых представителей.
9 Sales Playbook Examples Created from PDFs
1. LinkedIn Deep Sales Playbook
PDF-файл с примером книги по продажам от LinkedIn фокусируется в первую очередь на продажах B2B и содержит новые советы и лучшие практики продаж. Для решения проблемы торговых представителей B2B предлагается проверенный подход — глубокие продажи, которые ведут их к более успешным результатам. Эта книга включает в себя множество кликабельных гиперссылок, позволяющих аудитории получить доступ к подробной информации одним щелчком мыши. Перепрофилировано с 1ТП10ТПособие по цифровым продажам включает в себя анимационные эффекты и звук перелистывания страниц, которые удерживают аудиторию на крючке.
2. Walmart Marketplace Playbook
Walmart — одна из крупнейших в мире корпораций розничной торговли. Цель этого PDF-файла с примером руководства по продажам — предоставить торговым представителям четкие инструкции по достижению новых высот и эффективному взаимодействию с клиентами. В дизайне преобладает синяя цветовая гамма, соответствующая самой узнаваемой палитре бренда Walmart. С помощью Flip PDF Plus Pro вы можете легко настроить каждый аспект панели инструментов в соответствии с уникальным стилем вашей компании.
3. ZoomInfo Sales Playbook
ZoomInfo — это универсальная платформа, которая делает контактную информацию и профили компаний доступными для пользователей. PDF-файл с примером книги по продажам знакомит команду продаж с конвейерными играми, которые являются искусством продаж. Он дает полное объяснение четырех этапов процесса продаж и дает пошаговые инструкции торговым представителям. По сравнению с традиционным форматом PDF, книга цифровых продаж, созданная с помощью Flip PDF Plus Pro, может отображаться в виде миниатюр, что упрощает просмотр всех страниц и ускоряет навигацию по определенным разделам.
4. Clari Revenue Cadence Playbook
Clari — это платформа для получения доходов, управляемая искусственным интеллектом, которая помогает пользователям легко управлять доходами. Пример книги по цифровым продажам выделяется тщательно разработанным фоном с Flip PDF Plus Pro, что способствует улучшению качества чтения. Он добавляет десятки диаграмм для иллюстрации важной информации, такой как стратегии продаж, ключевые показатели и аналитика воронок, предоставляя торговым представителям понятный подход к пониманию контента.
5. Skaled Sales Playbook
Skaled специализируется на предоставлении своим пользователям опыта и поддержки для оптимизации их стратегий продаж. Образец книги продаж в формате PDF, выполненный в основном в черно-белом дизайне, включает в себя различные круговые диаграммы, демонстрирующие понимание Скаледом методологий продаж. В схему продаж включается большой объем данных, что позволяет легко определить цели торговых представителей.
6. AIG Multinational Sales Playbook
American International Group, также известная как AIG, является ведущей транснациональной финансовой и страховой корпорацией. Пример руководства по продажам в формате PDF начинается с обзора многонациональной культуры компании, что позволяет команде продаж получить четкое представление о ее ценности и миссии. В книгу включено несколько видеороликов, благодаря чему торговые представители всегда будут под рукой у полезных материалов по продажам. Одной из его важных особенностей является множество кнопок со значками. Нажав кнопку, аудитория может плавно перейти на другую страницу в книге цифровых продаж, обеспечивая легкий доступ одним щелчком мыши к конкретному контенту. Flip PDF Plus Pro делает это возможным благодаря своей функции взаимодействия.
7. Workshop Digital Marketing Playbook
Компания Workshop Digital, расположенная в Ричмонде, штат Вирджиния, является известным агентством цифрового маркетинга. Пример книги продаж в формате PDF начинается с обзора производственного рынка, а затем продолжается процесс продаж. Два тематических исследования включены, чтобы помочь торговым представителям узнать больше о том, что им следует делать в различных ситуациях, тем самым оттачивая свои навыки.
8. Ingram Micro SMB Sales Playbook
Ingram Micro — один из крупнейших дистрибьюторов компьютерной и технологической продукции в мире. Учитывая, что малый и средний бизнес (SMB) имеет огромный потенциал, он создает этот пример книги продаж в формате PDF, который предназначен для поддержки торговых представителей в поиске клиентов малого и среднего бизнеса и максимизации возможностей продаж.
9. Dormie Workshop Sales Playbook
Dormie Workshop — поставщик кожаных головных уборов для гольфа ручной работы премиум-класса. PDF-файл с примером книги по продажам предназначен для торговых представителей на местах, чтобы находить потенциальных покупателей и повышать эффективность их продаж. В нем используется карта процесса, чтобы наглядно проиллюстрировать 5 этапов процесса продаж. В разделе часто задаваемых вопросов рассматриваются общие вопросы клиентов с соответствующими ответами, что гарантирует, что торговые представители будут полностью подготовлены и смогут быстро определить потребности клиентов. Благодаря Flip PDF Plus Pro руководство по цифровым продажам выходит за рамки традиционного формата PDF и становится ценным ресурсом для развития команды продаж.
Create a Digital Sales Playbook
Используя убийственную стратегию продаж, каждый, кто участвует в процессе продаж, получает преимущество в различных ситуациях. Изучив 9 упомянутых выше PDF-файлов с примерами книг по продажам, чувствуете ли вы вдохновение? Прежде чем создавать книгу продаж, давайте взглянем на Flip PDF Plus Pro. Этот надежный инструмент поможет вам с легкостью создавать, публиковать и делиться интерактивными книгами по цифровым продажам, даже если у вас нет опыта или навыков в области дизайна. Попробуйте и дайте конкурентное преимущество своей команде продаж с помощью учебников по продажам.
Преобразуйте свой PDF в Flipbook легко