取引が成立しにくくなる中、営業チームを強化するのに苦労していませんか？より多くのリードとビジネスを効率的に増やす最善の方法は、営業担当者が従うロードマップを用意することです。ここで役立つのがセールスプレイブックです。セールスプレイブックがあれば、営業担当者はどんな状況であっても、販売プロセス中に何をすべきかを正確に把握できます。この記事では、セールスプレイブックを紹介し、9つの素晴らしい方法を紹介します。 セールスプレイブックの例 PDFから作成しました。すぐに始めましょう！
What Is a Sales Playbook?
セールス プレイブックは、セールス チーム向けのベスト プラクティス、戦術、戦略が記載された読みやすいマニュアルです。見込み客の発掘から取引の成立まで、セールス プロセスの各段階でセールス担当者が行うべきことを概説した包括的なガイドとして機能します。適切に構成されたセールス プレイブックは、セールス チームにとっての秘密兵器になります。新しい担当者のオンボーディングを迅速化するだけでなく、チームの能力とパフォーマンスも向上します。セールス担当者がプレイブックに含まれるベスト プラクティスに従うことで、全員が同じ認識を持つようになり、ワークフローをスピードアップしてより多くの顧客を獲得できるようになります。
What Should Go into a Sales Playbook?
どのような業界やビジネスで働いているかに関係なく、ほとんどのプレイブックに含まれる重要な要素がいくつかあります。
1. Company Information
会社の概要を盛り込み、営業担当者に事業、会社のミッション ステートメント、文化を明確に伝えます。次に、営業チームの詳細情報を提供して、チームの構成、チームの管理者、チームの役割などを説明します。
2. Sales Plays
セールス プレイとは、営業担当者が特定の状況やシナリオに従うための一連の手順と指示です。ここでは、ニーズに応じてセールス プレイブックに組み込むことができる例をいくつか紹介します。
- 潜在的リードの探索
- 有望な見込み客を特定する
- 特定の製品またはサービスのデモ
- リードをフォローアップする
3. Products and Services
各営業担当者は、製品とサービスのあらゆる側面を念頭に置く必要があります。価格帯、使用例、価値提供、対象顧客、その他の重要な情報をリストアップして、営業チームが専門家の洞察力を得て潜在顧客のあらゆる質問に効果的に回答できるようにします。
4. Sales Process
販売プロセスには、最初の接触から取引の成立まで、営業担当者が行うすべてのアクションが含まれます。このセクションでは、営業担当者が成功を達成するために必要な手順を深く理解できるように、プロセスを徹底的に説明する必要があります。
5. KPIs
KPI は、営業チームが達成すべき目標を定義し、営業担当者のパフォーマンスを評価する方法の概要を示します。平均取引規模や適格リード数などの関連する指標をすべて営業プレイブックに含めて、営業担当者の役割と責任を明確にします。
6. Customer Personas: Lead Qualification Criteria
バイヤー ペルソナの概要を説明して、最も適格なリードを特定してターゲットにするのに役立つフレームワークを営業担当者に提供します。これにより、営業担当者はより多くの取引をできるだけ早く成立させることができます。
7. Sales Enablement Materials
営業チームの仕事をサポートするには、豊富で役立つ営業支援資料を用意する必要があります。そのため、このセクションは営業プレイブックの不可欠な部分です。関連リソースを整理して、営業担当者のスキルを向上させましょう。
9 Sales Playbook Examples Created from PDFs
1. LinkedIn Deep Sales Playbook
LinkedIn のセールス プレイブックのサンプル PDF は、主に B2B セールスに焦点を当て、新しいヒントやベスト セールス プラクティスを提供しています。B2B セールス担当者の課題に対処するために、実績のあるアプローチであるディープ セールスを指摘し、より成功に導きます。このプレイブックにはクリック可能なハイパーリンクが多数含まれており、ユーザーは 1 回のクリックで詳細情報にアクセスできます。 Flip PDF Plus Proデジタル セールス プレイブックには、ページをめくるアニメーション効果とサウンドが備わっており、視聴者を魅了し続けます。
2. Walmart Marketplace Playbook
Walmart は世界最大の小売企業の 1 つです。このセールス プレイブックのサンプル PDF の目的は、営業担当者に、新たな高みへと成長し、顧客と効率的につながるための明確な指示を提供することです。デザインには、Walmart の最も有名なブランド パレットに一致する、主に青色の配色が採用されています。Flip PDF Plus Pro を使用すると、ツールバーのあらゆる側面をカスタマイズして、会社の独自のスタイルに簡単に合わせることができます。
3. ZoomInfo Sales Playbook
ZoomInfo は、連絡先情報や会社プロフィールをユーザーがアクセスできるようにする多目的プラットフォームです。セールス プレイブックのサンプル PDF は、セールス チームに、セールスの技術であるパイプライン プレイを紹介します。セールス プロセスの 4 つの段階を詳しく説明し、セールス担当者にステップ バイ ステップのガイダンスを提供します。従来の PDF 形式と比較すると、Flip PDF Plus Pro で作成されたデジタル セールス プレイブックはサムネイルで表示できるため、すべてのページを簡単に確認でき、特定のセクションをすばやくナビゲートできます。
4. Clari Revenue Cadence Playbook
Clari は、ユーザーが簡単に収益を上げることができる AI 駆動型の収益プラットフォームです。デジタル セールス プレイブックの例は、Flip PDF Plus Pro で細心の注意を払って設計された背景が際立っており、読みやすさが向上しています。セールス戦略、主要な指標、ファネル分析などの重要な情報を示す多数のグラフが追加され、営業担当者がコンテンツを理解するためのわかりやすいアプローチを提供します。
5. Skaled Sales Playbook
Skaled は、ユーザーに専門知識とサポートを提供し、販売戦略を最適化することに特化しています。主に白黒のデザインで、販売プレイブックのサンプル PDF には、販売手法に関する Skaled の洞察を示すさまざまな円グラフが含まれています。販売プレイブックには大量のデータが含まれており、営業担当者の目標を簡単に指定できます。
6. AIG Multinational Sales Playbook
AIG としても知られる American International Group は、大手の多国籍金融保険会社です。同社のセールス プレイブックのサンプル PDF は、同社の多国籍文化の概要から始まり、営業チームがその価値と使命を明確に把握できるようにします。この本にはいくつかのビデオが統合されており、営業担当者がすぐに役立つセールス イネーブルメント マテリアルを利用できます。その重要な機能の 1 つは、無数のアイコン ボタンです。ボタンをクリックすると、視聴者はデジタル セールス プレイブック内の別のページにスムーズに移動でき、特定のコンテンツにワンクリックで簡単にアクセスできます。Flip PDF Plus Pro は、インタラクション機能によってこれを可能にします。
7. Workshop Digital Marketing Playbook
バージニア州リッチモンドに拠点を置く Workshop Digital は、著名なデジタル マーケティング エージェンシーです。セールス プレイブックのサンプル PDF は、製造市場の概要から始まり、その後セールス プロセスに進みます。2 つのケース スタディが組み込まれており、セールス担当者がさまざまな状況で何をすべきかをより深く理解し、スキルを磨くのに役立ちます。
8. Ingram Micro SMB Sales Playbook
Ingram Micro は、世界最大のコンピュータおよびテクノロジー製品の販売業者の 1 つです。中小企業 (SMB) には大きな可能性があると考え、このセールス プレイブックのサンプル PDF を作成しました。これは、営業担当者が SMB 顧客の開拓と販売機会の最大化を行うのを支援するように設計されています。
9. Dormie Workshop Sales Playbook
Dormie Workshop は、高級ハンドメイドの革製ゴルフ ヘッドカバー プロバイダーです。同社のセールス プレイブック サンプル PDF は、フィールド セールス担当者が潜在的購入者を開拓し、セールス パフォーマンスを向上させることを目的としています。プロセス マップを使用して、セールス プロセスの 5 つのステップをわかりやすく示しています。FAQ セクションでは、一般的な顧客からの質問に回答を添えて対応しているため、セールス担当者は十分な準備ができ、顧客のニーズを迅速に特定できます。Flip PDF Plus Pro を使用すると、デジタル セールス プレイブックは従来の PDF 形式を超え、セールス チームの開発に役立つ貴重なリソースになります。
Create a Digital Sales Playbook
優れたセールス プレイブックがあれば、セールス プロセスに関わる全員がさまざまな状況で優位に立つことができます。上記の 9 つのセールス プレイブックのサンプル PDF を詳しく調べて、インスピレーションを感じましたか? セールス プレイブックを作成する前に、Flip PDF Plus Pro を見てみましょう。この強力なツールは、デザインの経験やスキルがなくても、インタラクティブなデジタル セールス プレイブックを簡単に作成、公開、共有できるようにサポートします。ぜひ試して、セールス プレイブックでセールス チームに競争力を与えてください。
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