Pe măsură ce ofertele devin din ce în ce mai greu de încheiat, vă străduiți să vă supraalimentați echipa de vânzări? Cea mai bună modalitate de a crește eficient mai mulți clienți potențiali și afaceri este să aveți o foaie de parcurs pe care să o urmeze reprezentanții dvs. de vânzări. Aici intervine un manual de vânzări. Cu un manual de vânzări, reprezentanții tăi de vânzări știu exact ce trebuie să facă în timpul procesului de vânzare, indiferent în ce situație se află. În acest articol, vom prezenta manualul de vânzări și vom trece peste 9 uimitoare exemple de manuale de vânzări realizate din PDF-uri. Să începem imediat!
What Is a Sales Playbook?
Un manual de vânzări este un manual ușor de citit care conține cele mai bune practici, tactici și strategii pentru echipa dvs. de vânzări. De la prospectarea unui client potențial până la încheierea unei tranzacții, acesta servește ca un ghid cuprinzător care subliniază ce ar trebui să facă un reprezentant de vânzări în fiecare etapă a procesului de vânzare. Un manual de vânzări bine structurat va fi o armă secretă pentru echipa ta de vânzări. Nu numai că vă ajută să încorporați mai rapid noile repetari, ci și îmbunătățește abilitățile și performanța echipei. Pe măsură ce reprezentanții dvs. de vânzări urmează cele mai bune practici incluse în manualul de joc, puteți pune pe toată lumea pe aceeași pagină, accelerând astfel fluxul de lucru pentru a câștiga mai mulți clienți.
What Should Go into a Sales Playbook?
Indiferent de industria sau afacerea pentru care lucrați, există câteva elemente esențiale care sunt incluse în majoritatea manualelor.
1. Company Information
Includeți o imagine de ansamblu asupra companiei dvs. pentru a oferi reprezentanților de vânzări o imagine clară a afacerii dvs., a declarației misiunii companiei și a culturii dvs. Apoi oferiți informații detaliate despre echipa dvs. de vânzări pentru a explica cum este construită echipa, cine o conduce, ce implică rolul acesteia și așa mai departe.
2. Sales Plays
Jocurile de vânzări sunt un set de pași și instrucțiuni pentru reprezentanții de vânzări pentru a urma o situație sau un scenariu specific. Iată câteva exemple pe care le puteți integra în registrul de vânzări în funcție de nevoile dvs.
- Prospectați potențiale potențiale
- Identificați clienți potențiali înalt calificați
- Demo de produse sau servicii specifice
- Urmăriți cu clienți potențiali
3. Products and Services
Fiecare reprezentant de vânzări ar trebui să-și bage în minte toate aspectele produselor și serviciilor. Enumerați punctele de preț, cazurile de utilizare, ofertele de valoare, clienții ținți și alte informații importante pentru a oferi echipei dvs. de vânzări informații experte pentru a răspunde în mod eficient la orice întrebări ale clienților potențiali.
4. Sales Process
Procesul de vânzări cuprinde toate acțiunile pe care le întreprinde un reprezentant de vânzări, de la prima atingere până la încheierea tranzacției. În această secțiune, trebuie să explicați procesul în detaliu, astfel încât reprezentanții de vânzări să aibă o înțelegere aprofundată a pașilor necesari pentru a obține succesul.
5. KPIs
KPI-urile definesc obiectivele pe care echipa dvs. de vânzări ar trebui să le atingă și schițează cum să evalueze performanța reprezentanților de vânzări. Includeți toate valorile conexe, cum ar fi dimensiunea medie a ofertei și numărul de clienți potențiali calificați, în manualul de vânzări pentru a clarifica rolurile și responsabilitățile reprezentanților dvs. de vânzări.
6. Customer Personas: Lead Qualification Criteria
Prezentați personajele cumpărătorilor pentru a oferi reprezentanților dvs. de vânzări un cadru care vă ajută să identificați și să vizați cei mai calificați clienți potențiali. Acest lucru îi facilitează să încheie mai multe tranzacții cât mai repede posibil.
7. Sales Enablement Materials
Pentru a vă sprijini echipa de vânzări cu munca lor, trebuie să le echipați cu materiale de activare a vânzărilor abundente și utile. Deci, această secțiune este o parte integrantă a unui manual de vânzări. Organizați resursele aferente pentru a îmbunătăți abilitățile reprezentanților de vânzări.
9 Sales Playbook Examples Created from PDFs
1. LinkedIn Deep Sales Playbook
Exemplul PDF de manual de vânzări de la LinkedIn se concentrează în primul rând pe vânzările B2B pentru a oferi noi sfaturi și cele mai bune practici de vânzări. Pentru a aborda provocarea reprezentanților de vânzări B2B, ea subliniază o abordare dovedită - vânzările profunde, care îi îndrumă către rezultate mai de succes. Acest manual include o mulțime de hyperlinkuri pe care se poate face clic, permițând publicului să acceseze informații detaliate cu un singur clic. Reutilizat cu Flip PDF Plus Pro, manualul de vânzări digitale oferă efecte de animație de întoarcere a paginii și sunet, ținând publicul captivat.
2. Walmart Marketplace Playbook
Walmart este una dintre cele mai mari corporații de retail din lume. Scopul acestui exemplu PDF de manual de vânzări este de a oferi reprezentanților de vânzări instrucțiuni clare despre creșterea la noi culmi și conectarea eficientă cu clienții. Designul încorporează o schemă dominantă de culori albastre, care se potrivește cu cea mai recunoscută paletă a mărcii Walmart. Cu Flip PDF Plus Pro, puteți personaliza fiecare aspect al barei de instrumente pentru a se alinia cu stilul unic al companiei dvs. într-o briză.
3. ZoomInfo Sales Playbook
ZoomInfo este o platformă versatilă care face accesibile utilizatorilor informațiile de contact și profilurile companiei. Exemplul PDF de caiet de joc de vânzări prezintă echipa de vânzări la piesele de joc, care este o artă a vânzărilor. Oferă o explicație completă a celor patru etape ale procesului de vânzare, oferind îndrumări pas cu pas reprezentanților de vânzări. În comparație cu formatul tradițional PDF, manualul de vânzări digital creat cu Flip PDF Plus Pro poate fi afișat în miniatură, facilitând vizualizarea tuturor paginilor și navigarea mai rapidă în anumite secțiuni.
4. Clari Revenue Cadence Playbook
Clari este o platformă de venituri bazată pe inteligență artificială, care ajută utilizatorii să gestioneze veniturile fără efort. Exemplul manualului de vânzări digitale iese în evidență prin fundalul său meticulos proiectat cu Flip PDF Plus Pro, contribuind la o experiență de lectură mai bună. Acesta adaugă zeci de diagrame pentru a ilustra informații importante, cum ar fi strategiile de vânzări, valorile cheie și analiza pâlniei, oferind reprezentanților de vânzări o abordare digerabilă pentru înțelegerea conținutului.
5. Skaled Sales Playbook
Skaled este specializată în dotarea utilizatorilor săi cu expertiza și sprijinul pentru a-și optimiza strategiile de vânzare. În principal în design alb-negru, exemplul PDF al manualului de vânzări cuprinde diverse diagrame circulare pentru a demonstra cunoștințele lui Skaled cu privire la metodologiile de vânzări. O cantitate mare de date este inclusă în manualul de vânzări, care este o modalitate simplă de a specifica obiectivele reprezentanților de vânzări.
6. AIG Multinational Sales Playbook
American International Group, cunoscut și sub numele de AIG, este o corporație multinațională lider în finanțe și asigurări. Exemplul PDF al manualului său de vânzări începe cu o privire de ansamblu asupra culturii multinaționale a companiei, permițând echipei de vânzări să obțină o imagine clară a valorii și misiunii sale. Mai multe videoclipuri sunt integrate în carte, asigurând materiale utile de activare a vânzărilor la îndemâna reprezentanților de vânzări. Una dintre caracteristicile sale semnificative este o multitudine de butoane pictograme. Făcând clic pe un buton, publicul poate naviga fără probleme la o altă pagină din registrul de vânzări digitale, permițând accesul fără efort la un anumit conținut cu un singur clic. Flip PDF Plus Pro face acest lucru posibil prin caracteristica sa de interacțiune.
7. Workshop Digital Marketing Playbook
Cu sediul în Richmond, Virginia, Workshop Digital este o agenție proeminentă de marketing digital. Exemplul PDF cu manualul de vânzări începe cu o prezentare generală a pieței de producție și apoi continuă procesul de vânzare. Două studii de caz sunt încorporate pentru a ajuta reprezentanții de vânzări să învețe mai multe despre ce ar trebui să facă în diferite situații, perfecționându-și astfel abilitățile.
8. Ingram Micro SMB Sales Playbook
Ingram Micro este unul dintre cei mai mari distribuitori de produse informatice și tehnologice din lume. Având în vedere că întreprinderile mici și mijlocii (IMM) au un potențial vast, creează acest exemplu PDF de manual de vânzări, care este conceput pentru a sprijini reprezentanții de vânzări în prospectarea clienților IMM și în maximizarea oportunităților de vânzare.
9. Dormie Workshop Sales Playbook
Dormie Workshop este un furnizor premium de huse de golf din piele lucrată manual. Exemplul PDF de manual de vânzări este destinat reprezentanților de vânzări pe teren pentru a prospecta potențialii cumpărători și pentru a le îmbunătăți performanța vânzărilor. Utilizează o hartă a procesului pentru a ilustra cei 5 pași ai procesului de vânzare într-o manieră lizibilă. Secțiunea Întrebări frecvente abordează întrebările obișnuite ale clienților cu răspunsuri corespunzătoare, asigurându-se că reprezentanții de vânzări sunt pe deplin pregătiți și capabili să identifice rapid nevoile clienților. Cu Flip PDF Plus Pro, manualul de vânzări digital transcende formatul tradițional PDF și devine o resursă valoroasă pentru dezvoltarea echipei de vânzări.
Create a Digital Sales Playbook
Cu un manual de vânzări ucigaș, toți cei implicați în procesul de vânzări primesc mâna de sus în diferite situații. După ce ați cercetat cele 9 exemple de PDF-uri de manuale de vânzări menționate mai sus, vă simțiți inspirat? Înainte de a vă crea registrul de vânzări, să aruncăm o privire la Flip PDF Plus Pro. Acest instrument robust vă ajută să creați, să publicați și să partajați cu ușurință manuale interactive de vânzări digitale, chiar dacă nu aveți experiență sau abilități de design. Încercați-l și oferiți un avantaj competitiv echipei dvs. de vânzări cu manuale de vânzări.
Convertiți-vă PDF-ul într-un Flipbook cu ușurință
