Ketika kesepakatan semakin sulit dicapai, apakah Anda kesulitan untuk meningkatkan kekuatan tim penjualan Anda? Cara terbaik untuk meningkatkan lebih banyak prospek dan bisnis secara efisien adalah dengan memiliki peta jalan yang harus diikuti oleh perwakilan penjualan Anda. Di sinilah buku pedoman penjualan berperan. Dengan buku pedoman penjualan, perwakilan penjualan Anda tahu persis apa yang harus dilakukan selama proses penjualan, dalam situasi apa pun mereka berada. Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan buku pedoman penjualan dan membahas 9 hal yang menakjubkan contoh buku pedoman penjualan dibuat dari PDF. Mari kita mulai segera!
What Is a Sales Playbook?
Buku pedoman penjualan adalah manual yang mudah dibaca yang berisi praktik terbaik, taktik, dan strategi untuk tim penjualan Anda. Mulai dari mencari prospek hingga mencapai kesepakatan, ini berfungsi sebagai panduan komprehensif yang menguraikan apa yang harus dilakukan perwakilan penjualan di setiap tahap proses penjualan. Buku pedoman penjualan yang terstruktur dengan baik akan menjadi senjata rahasia bagi tim penjualan Anda. Ini tidak hanya membantu Anda melakukan repetisi baru dengan lebih cepat, tetapi juga meningkatkan kemampuan dan kinerja tim Anda. Saat perwakilan penjualan Anda mengikuti praktik terbaik yang disertakan dalam pedoman ini, Anda bisa membuat semua orang memiliki pemahaman yang sama, sehingga mempercepat alur kerja untuk memenangkan lebih banyak pelanggan.
What Should Go into a Sales Playbook?
Apa pun industri atau bisnis tempat Anda bekerja, ada beberapa elemen penting yang disertakan dalam sebagian besar buku pedoman.
1. Company Information
Gabungkan ikhtisar perusahaan Anda untuk memberikan gambaran yang jelas kepada perwakilan penjualan tentang bisnis Anda, pernyataan misi perusahaan, dan budaya. Kemudian berikan informasi rinci tentang tim penjualan Anda untuk menjelaskan bagaimana tim itu dibangun, siapa yang mengelola tim, apa saja peran mereka, dan sebagainya.
2. Sales Plays
Permainan penjualan adalah serangkaian langkah dan instruksi bagi perwakilan penjualan untuk mengikuti situasi atau skenario tertentu. Berikut adalah beberapa contoh yang dapat Anda integrasikan ke dalam buku pedoman penjualan sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Prospek prospek potensial
- Identifikasi prospek yang berkualifikasi tinggi
- Demo produk atau layanan tertentu
- Tindak lanjuti dengan petunjuk
3. Products and Services
Setiap tenaga penjualan harus mengingat semua aspek produk dan layanan. Cantumkan poin harga, kasus penggunaan, penawaran nilai, target pelanggan, dan informasi penting lainnya untuk memberdayakan tim penjualan Anda dengan wawasan ahli untuk menjawab pertanyaan apa pun dari calon pelanggan secara efektif.
4. Sales Process
Proses penjualan mencakup semua tindakan yang dilakukan perwakilan penjualan mulai dari sentuhan pertama hingga penutupan kesepakatan. Di bagian ini, Anda perlu menjelaskan prosesnya secara menyeluruh agar tenaga penjualan memiliki pemahaman mendalam tentang langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan.
5. KPIs
KPI menentukan tujuan yang harus dicapai tim penjualan Anda dan menguraikan cara mengevaluasi kinerja perwakilan penjualan. Sertakan semua metrik terkait, seperti ukuran kesepakatan rata-rata dan jumlah prospek yang memenuhi syarat, dalam buku pedoman penjualan untuk memperjelas peran dan tanggung jawab perwakilan penjualan Anda.
6. Customer Personas: Lead Qualification Criteria
Uraikan persona pembeli untuk memberi perwakilan penjualan Anda kerangka kerja yang membantu mengidentifikasi dan menargetkan prospek paling berkualitas. Ini memfasilitasi mereka untuk menyelesaikan lebih banyak kesepakatan secepat mungkin.
7. Sales Enablement Materials
Untuk mendukung pekerjaan tim penjualan Anda, Anda perlu membekali mereka dengan materi pemberdayaan penjualan yang banyak dan bermanfaat. Jadi bagian ini merupakan bagian integral dari buku pedoman penjualan. Atur sumber daya terkait untuk meningkatkan keterampilan perwakilan penjualan.
9 Sales Playbook Examples Created from PDFs
1. LinkedIn Deep Sales Playbook
Contoh buku pedoman penjualan PDF dari LinkedIn berfokus terutama pada penjualan B2B untuk memberikan tips baru dan praktik penjualan terbaik. Untuk mengatasi tantangan tenaga penjualan B2B, laporan ini menunjukkan pendekatan yang telah terbukti — penjualan mendalam, yang memandu mereka mencapai hasil yang lebih sukses. Buku pedoman ini menyertakan sekumpulan hyperlink yang dapat diklik, memungkinkan audiens mengakses informasi mendetail hanya dengan satu klik. Digunakan kembali dengan Flip PDF Plus Pro, buku pedoman penjualan digital menampilkan efek animasi dan suara yang membalik halaman, membuat penonton terpikat.
2. Walmart Marketplace Playbook
Walmart adalah salah satu perusahaan ritel terbesar di dunia. Tujuan dari contoh buku pedoman penjualan PDF ini adalah untuk menawarkan instruksi yang jelas kepada perwakilan penjualan tentang cara berkembang ke tingkat yang lebih tinggi dan terhubung dengan pelanggan secara efisien. Desainnya menggunakan skema warna biru yang dominan, serasi dengan palet merek Walmart yang paling dikenal. Dengan Flip PDF Plus Pro, Anda dapat menyesuaikan setiap aspek toolbar agar selaras dengan gaya unik perusahaan Anda dengan mudah.
3. ZoomInfo Sales Playbook
ZoomInfo adalah platform serbaguna yang membuat informasi kontak dan profil perusahaan dapat diakses oleh pengguna. Contoh buku pedoman penjualan PDF memperkenalkan tim penjualan pada permainan saluran yang merupakan seni penjualan. Ini memberikan penjelasan lengkap tentang empat tahap proses penjualan, memberikan panduan langkah demi langkah kepada tenaga penjualan. Dibandingkan dengan format PDF tradisional, pedoman penjualan digital yang dibuat dengan Flip PDF Plus Pro dapat ditampilkan dalam bentuk thumbnail, membuatnya lebih mudah untuk melihat semua halaman dan lebih cepat untuk menavigasi bagian tertentu.
4. Clari Revenue Cadence Playbook
Clari adalah platform pendapatan berbasis AI yang membantu pengguna menjalankan pendapatan dengan mudah. Contoh buku pedoman penjualan digital menonjol dengan latar belakangnya yang dirancang secara cermat dengan Flip PDF Plus Pro, sehingga berkontribusi pada pengalaman membaca yang lebih baik. Ini menambahkan lusinan bagan untuk mengilustrasikan informasi penting, seperti strategi penjualan, metrik utama, dan analisis saluran, memberikan pendekatan yang mudah dipahami kepada perwakilan penjualan untuk memahami konten.
5. Skaled Sales Playbook
Skaled berspesialisasi dalam membekali penggunanya dengan keahlian dan dukungan untuk mengoptimalkan strategi penjualan mereka. Terutama dalam desain hitam dan putih, contoh buku pedoman penjualan PDF mencakup berbagai diagram lingkaran untuk menunjukkan wawasan Skaled tentang metodologi penjualan. Sejumlah besar data disertakan dalam buku pedoman penjualan, yang merupakan cara mudah untuk menentukan tujuan tenaga penjualan.
6. AIG Multinational Sales Playbook
American International Group, juga dikenal sebagai AIG, adalah perusahaan keuangan dan asuransi multinasional terkemuka. Contoh buku pedoman penjualan PDF dimulai dengan ikhtisar budaya multinasional perusahaan, memungkinkan tim penjualan mendapatkan gambaran yang jelas tentang nilai dan misinya. Beberapa video diintegrasikan ke dalam buku ini, memastikan materi pemberdayaan penjualan berguna di ujung jari perwakilan penjualan. Salah satu fitur pentingnya adalah segudang tombol ikon. Dengan mengklik sebuah tombol, audiens dapat dengan lancar menavigasi ke halaman lain dalam pedoman penjualan digital, memungkinkan akses satu klik yang mudah ke konten tertentu. Flip PDF Plus Pro memungkinkan hal ini melalui fitur interaksinya.
7. Workshop Digital Marketing Playbook
Berbasis di Richmond, Virginia, Workshop Digital berdiri sebagai agen pemasaran digital terkemuka. PDF contoh buku pedoman penjualan dimulai dengan ikhtisar pasar manufaktur dan kemudian melanjutkan proses penjualan. Dua studi kasus digabungkan untuk membantu tenaga penjualan mempelajari lebih lanjut tentang apa yang harus mereka lakukan dalam situasi berbeda, sehingga mengasah keterampilan mereka.
8. Ingram Micro SMB Sales Playbook
Ingram Micro merupakan salah satu distributor produk komputer dan teknologi terbesar di dunia. Dengan pemikiran bahwa usaha kecil dan menengah (UKM) memiliki potensi yang besar, maka dibuatlah PDF contoh buku pedoman penjualan ini, yang dirancang untuk mendukung tenaga penjualan dalam mencari calon pelanggan UKM dan memaksimalkan peluang penjualan.
9. Dormie Workshop Sales Playbook
Dormie Workshop merupakan penyedia headcover golf berbahan kulit buatan tangan premium. PDF contoh buku pedoman penjualannya ditujukan bagi perwakilan penjualan lapangan untuk mencari calon pembeli potensial dan meningkatkan kinerja penjualan mereka. Ini menggunakan peta proses untuk menggambarkan 5 langkah proses penjualan dengan cara yang dapat dibaca. Bagian FAQ menjawab pertanyaan umum pelanggan dengan jawaban yang sesuai, memastikan perwakilan penjualan sepenuhnya siap dan mampu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dengan cepat. Dengan Flip PDF Plus Pro, buku pedoman penjualan digital melampaui format PDF tradisional dan menjadi sumber berharga untuk pengembangan tim penjualan.
Create a Digital Sales Playbook
Dengan pedoman penjualan yang mematikan, setiap orang yang terlibat dalam proses penjualan akan lebih unggul dalam situasi yang berbeda. Setelah mempelajari 9 contoh buku pedoman penjualan PDF yang disebutkan di atas, apakah Anda merasa terinspirasi? Sebelum membuat buku pedoman penjualan Anda, mari kita lihat Flip PDF Plus Pro. Alat canggih ini mendukung Anda dalam membuat, menerbitkan, dan berbagi buku pedoman penjualan digital interaktif dengan mudah, meskipun Anda tidak memiliki pengalaman atau keterampilan desain apa pun. Cobalah dan berikan keunggulan kompetitif kepada tim penjualan Anda dengan buku pedoman penjualan.
Konversi PDF Anda ke Flipbook dengan Mudah