În zilele noastre, conexiunea consumatorilor se învârte în jurul mobilului. Marketingul mobil este în creștere, iar reclamele centrate pe smartphone domină lumea profesională. Zilele televiziunii și ale marketingului telefonic au trecut. Acum, clienții se bazează pe contactul mobil pentru a implica mărcile la niveluri incredibil de profunde.
Cheltuielile publicitare digitale sunt unul dintre segmentele de marketing cu cea mai rapidă creștere din lume. În 2015, a crescut cu 13 la sută. Astăzi, reprezintă 30 la sută din toate cheltuielile comerciale cu amănuntul legate de marketing. Publicitatea mobilă conduce clienții către comunicații unu-la-unu, bazate pe mobil, unde specialiștii în marketing pot interacționa, influența și creează relații de lungă durată cu publicul lor. Realizarea unei conexiuni directe, la sfârșitul zilei, este vitală pentru succesul unui marketer. Consultați cele mai bune moduri în care marca dvs. poate relaționa cu consumatorii prin intermediul dispozitivului mobil și aflați cum poate prospera marca dvs. după 2016:
Unu: Oferiți cupoane digitale în mesaje text
SMS-ul este vehiculul modern pentru reduceri pentru consumatori. Cumpărătorii nu mai decupează cupoanele. Își arată iPhone-urile asociaților de vânzare cu amănuntul. În 2015, 50% dintre consumatorii americani a facut achizitii directe imediat dupa primirea unui cod QR de marcă, text sau cupon de reducere. Oferind oferte în text, marca dvs. poate fi prezentă pe cea mai intima cale a smartphone-ului. Cumpărătorii verifică textele orarși preferă comunicările unu-la-unu decât predarea pe hârtie.
Doi: Creați o aplicație utilitar de marcă
Aplicațiile de marcă leagă clienții de ofertele de afaceri. Tablete și smartphone-uri ambii oferiți conținut interactiv și distractiv prin aplicații mobile și ambele pot fi folosite de marca dvs. pentru a implica clienții la un nivel mai profund. Oferă clientului ceea ce își dorește și sprijină-le nevoile cu un design intuitiv al aplicației.
Utilizatorii de telefonie mobilă cheltuiesc 89 la sută din timpul lor lunar media pe aplicațiile pentru smartphone. Dacă sunteți un restaurant, creați o aplicație „prinderea zilei”. Sau, dacă sunteți un loc de muzică, creați o aplicație de cultură. Aplicațiile mobile extind marca în buzunarul utilizatorului. Ele creează valoare comercială mai mare, creează conexiuni mai profunde și cresc direct vânzările în magazine.
Trei: automatizează-ți feedback-ul cu SMS
SMS-ul este util și pentru feedback. Când nu oferiți cumpărătorilor cupoane digitale, ar trebui să inițiați conversația în conversații text bidirecționale. Experții sunt de acord asupra importanței SMS-urilor în relațiile cu consumatorii, discutând despre nevoia cumpărătorului de a implica mesaje la nivel personal. În trecut, exploziile de mesaje text erau enervante și erau văzute ca spam. Acum, expeditorii automati de SMS-uri au recablat modul în care companiile vorbesc cu clienții. Prin eficientizarea procesului de ieșire, răspunsurile automate oferă factorilor de decizie spațiul de care au nevoie pentru a se concentra asupra comportamentului cumpărătorului.
Mai mult decât atât, mesajele text de afaceri cu potențiali de vânzări convertesc consumatorii cu 40 la sută mai des decât alte strategii de implicare. Pentru a intra pe deplin în legătură cu cumpărătorii, marca dvs. trebuie să intre în lumea SMS-urilor.
Patru: Creați un plan media viral
Videoclipurile virale nu reușesc niciodată să vrăjească consumatorii. În ultimii ani, au acumulat vizite de comerț electronic, cumpărături în magazine și accesări pe rețelele sociale. Astăzi, acestea sunt implementate în strategiile de marketing mobil. Ei atrag clienții în rețele de comunicații mai profunde.
Automatizați-vă planul MMS și stârnește interesul utilizatorilor cu videoclipuri bogate. Dacă poți, profită de YouTube, Vine și Snapchat. Ai fi surprins câți consumatori cumpără de la furnizorii de media online. Odată ce ați dezvoltat un plan cuprinzător, veți fi gata să atrageți comunicări cu utilizatorii mai profunde și din ce în ce mai semnificative. Amintiți-vă să vizați dreapta clienții, totuși, deoarece diferitele lacune ale consumatorilor sunt interesate de diferite videoclipuri digitale.
Echipați fiecare abordare mobilă pentru consumator și bazați-vă pe automatizare pentru „a avea grijă de număr”. Concentrați-vă pe comportament și adunați date prin aplicația mărcii dvs. și prin campania SMS. Procedând astfel, puteți garanta relații continue cu clienții. Mai important: puteți asigura relații profunde cu cumpărătorii.
Ce urmeaza?
Ce părere aveți despre ceea ce am tratat până acum? Veți adopta mobilul ca instrument de marketing? Mi-ar plăcea să citesc comentariile dvs. de mai jos.
Biografia autorului
Sophorn Chhay
Sophorn este tipul de marketing? Trumpia, cel mai complet software SMS cu mesaje text în masă, direcționare inteligentă și automatizare.
Urmăriți Sophorn mai departe Stare de nervozitate(@Trumpia), LinkedIn, Facebook și Google+
- Porniți-vă afacerea prin preluarea copiei gratuite a lui puternic Kit de succes în marketing mobil.
- Ceas Demo de 5 minute a lui Trumpia despre cum să implementați o strategie eficientă de marketing mobil.