Mulai Koneksi Konsumen Merek Anda dengan Strategi Pemasaran Seluler

Saat ini, koneksi konsumen berkisar pada ponsel. Pemasaran seluler sedang meningkat, dan iklan yang berpusat pada ponsel pintar mendominasi dunia profesional. Hari-hari pemasaran televisi dan telepon hilang. Sekarang, pelanggan mengandalkan kontak seluler untuk melibatkan merek pada tingkat yang sangat dalam.

 

Belanja iklan digital adalah salah satu segmen dengan pertumbuhan tercepat di dunia pemasaran. Pada tahun 2015, itu meningkat 13 persen. Hari ini, itu membuat 30 persen dari semua pengeluaran bisnis ritel yang berhubungan dengan pemasaran. Iklan seluler mengarahkan pelanggan ke komunikasi satu lawan satu berbasis seluler—tempat pemasar dapat berinteraksi, memengaruhi, dan menciptakan hubungan yang langgeng dengan audiens mereka. Membuat koneksi langsung, pada akhirnya, sangat penting untuk kesuksesan pemasar. Lihat cara terbaik merek Anda dapat berhubungan dengan konsumen melalui seluler, dan cari tahu bagaimana merek Anda dapat berkembang setelah tahun 2016:

 

Satu: Tawarkan Kupon Digital dalam Pesan Teks

 

SMS adalah kendaraan modern untuk diskon konsumen. Pembeli tidak lagi memotong kupon. Mereka menunjukkan iPhone mereka kepada rekanan ritel. Pada tahun 2015, 50 persen konsumen Amerika melakukan pembelian langsung tepat setelah menerima kode QR bermerek, teks, atau kupon diskon. Dengan menawarkan penawaran dalam teks, merek Anda dapat hadir di jalan paling intim di smartphone. Pembeli memeriksa teks per jam, dan mereka lebih memilih komunikasi satu lawan satu daripada penyerahan kertas.

 

Dua: Buat Aplikasi Utilitas Bermerek

 

Aplikasi bermerek mengikat pelanggan dengan penawaran bisnis. Tablet dan smartphone keduanya menawarkan konten interaktif dan menghibur melalui aplikasi seluler, dan keduanya dapat digunakan oleh merek Anda untuk melibatkan pelanggan di tingkat yang lebih dalam. Berikan pelanggan apa yang mereka inginkan, dan dukung kebutuhan mereka dengan desain aplikasi yang intuitif.

 

Pengguna seluler menghabiskan 89 persen dari waktu media bulanan mereka pada aplikasi smartphone. Jika Anda seorang restoran, buat aplikasi "catch of the day". Atau, jika Anda adalah tempat musik, buat aplikasi budaya. Aplikasi seluler memperluas merek ke kantong pengguna. Mereka menciptakan nilai bisnis yang lebih tinggi, menciptakan koneksi yang lebih dalam, dan secara langsung meningkatkan penjualan di dalam toko.

 

Tiga: Otomatiskan Umpan Balik Anda dengan SMS

 

SMS juga berguna untuk umpan balik. Saat Anda tidak menawarkan kupon digital kepada pembeli, Anda harus memulai percakapan dalam percakapan teks dua arah. Para ahli sepakat tentang pentingnya SMS dalam hubungan konsumen, membahas kebutuhan pembeli untuk melibatkan pesan pada tingkat pribadi. Di masa lalu, ledakan pesan teks mengganggu, dan dianggap sebagai spam. Sekarang, pengirim SMS otomatis telah mengubah cara bisnis berbicara dengan pelanggan. Dengan merampingkan proses keluaran, penjawab otomatis memberi pembuat keputusan ruang yang mereka butuhkan untuk fokus pada perilaku pembeli.

 

Selain itu, SMS bisnis dengan prospek penjualan mengubah konsumen 40 persen lebih sering daripada strategi keterlibatan lainnya. Untuk sepenuhnya terhubung dengan pembeli, merek Anda perlu terjun ke dunia SMS.

 

Empat: Buat Rencana Media Viral

 

Video viral tidak pernah gagal memikat konsumen. Dalam beberapa tahun terakhir, mereka mengumpulkan kunjungan e-commerce, pembelian di dalam toko, dan hits media sosial. Hari ini, mereka diimplementasikan dalam strategi pemasaran seluler. Mereka menarik pelanggan ke dalam jaringan komunikasi yang lebih dalam.

 

Otomatiskan paket MMS Anda, dan tarik minat pengguna dengan video yang kaya. Jika Anda bisa, manfaatkan YouTube, Vine, dan Snapchat. Anda akan terkejut betapa banyak konsumen membeli ke penyedia media online besar-anjing. Setelah Anda mengembangkan rencana yang komprehensif, Anda akan siap untuk menarik komunikasi pengguna yang lebih dalam dan bermakna. Ingatlah untuk menargetkan Baik pelanggan, bagaimanapun, karena kesenjangan konsumen yang berbeda tertarik pada video digital yang berbeda.

 

Sesuaikan setiap pendekatan seluler Anda untuk konsumen, dan andalkan otomatisasi untuk "menjaga nomornya." Fokus pada perilaku, dan kumpulkan data melalui aplikasi merek dan kampanye SMS Anda. Dengan demikian, Anda dapat menjamin hubungan pelanggan yang berkelanjutan. Lebih penting lagi: Anda dapat memastikan hubungan pembeli yang mendalam.

Apa berikutnya?

Apa pendapat Anda tentang apa yang telah saya bahas sejauh ini? Apakah Anda akan mengadopsi ponsel sebagai alat pemasaran Anda?? Saya akan senang membaca komentar Anda di bawah ini.

Biografi Penulis

Sophorn Chhay

Sophorn adalah orang pemasaran di? Trumpia, software SMS terlengkap dengan pesan teks massal, penargetan cerdas, dan otomatisasi.

Ikuti Sophorn di Twitter(@Trumpia), LinkedIn, Facebook dan Google+

Tag

Membagikan:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn
Kategori

Paling Populer

Pos terkait

Cara Membuat Epub Untuk Kindle

Jika Anda seorang calon penulis dan tidak dapat memutuskan di mana akan menerbitkan e-book Anda, coba buat untuk Amazon Kindle. Mengapa Amazon? Amazon lebih dari

Cara Menerbitkan Buku Online

Apa yang lebih baik dari sebuah ide adalah memiliki ide tentang bagaimana dan di mana meletakkannya untuk penggunaan terbaik. Itulah gunanya "penerbitan mandiri"

Cara Membuat Brosur Perjalanan dari Blank

Apakah Anda berpikir di luar kotak? Bagaimana kalau membuat brosur perjalanan yang menarik untuk para pengembara yang berjiwa bebas daripada mengambil risiko untuk mengacaukannya?