Impulse la conexión con el consumidor de su marca con una estrategia de marketing móvil

En estos días, la conexión del consumidor gira en torno al móvil. El marketing móvil está en auge y los anuncios centrados en teléfonos inteligentes están dominando el mundo profesional. Los días de la comercialización de la televisión y el teléfono se han ido. Ahora, los clientes confían en el contacto móvil para involucrar a las marcas en niveles increíblemente profundos.

 

La inversión en publicidad digital es uno de los segmentos de más rápido crecimiento en el mundo del marketing. En 2015, aumentó en un 13 por ciento. En la actualidad, representa el 30 por ciento de todos los gastos comerciales minoristas relacionados con el marketing. La publicidad móvil está llevando a los clientes a comunicaciones uno a uno basadas en dispositivos móviles, donde los especialistas en marketing pueden interactuar, impactar y crear relaciones duraderas con su audiencia. Hacer una conexión directa, al final del día, es vital para el éxito de un vendedor. Vea las mejores formas en que su marca puede relacionarse con los consumidores a través de dispositivos móviles y descubra cómo su marca puede prosperar más allá de 2016:

 

Uno: ofrecer cupones digitales en mensajes de texto

 

SMS es el vehículo moderno para los descuentos al consumidor. Los compradores ya no recortan cupones. Están mostrando sus iPhones a los socios minoristas. En 2015, 50 por ciento de los consumidores estadounidenses realizó compras directas justo después de recibir un código QR, texto o cupón de descuento de la marca. Al ofrecer ofertas en texto, su marca puede estar presente en la avenida más íntima del teléfono inteligente. Los compradores revisan los textos cada hora, y prefieren las comunicaciones uno a uno a las entregas en papel.

 

Dos: crear una aplicación de utilidad de marca

 

Las aplicaciones de marca vinculan a los clientes con las ofertas comerciales. tabletas y teléfonos inteligentes ambas cosas Ofrezca contenido interactivo y entretenido a través de aplicaciones móviles, y su marca puede utilizar ambos para atraer a los clientes a un nivel más profundo. Ofrezca al cliente lo que quiere y satisfaga sus necesidades con un diseño de aplicación intuitivo.

 

Los usuarios móviles gastan 89 por ciento de su tiempo mensual en los medios en aplicaciones para teléfonos inteligentes. Si es un restaurante, cree una aplicación de "pesca del día". O, si eres un local de música, crea una aplicación de cultura. Las aplicaciones móviles extienden la marca al bolsillo del usuario. Crean un mayor valor comercial, crean conexiones más profundas y aumentan directamente las ventas en la tienda.

 

Tres: automatice sus comentarios con SMS

 

Los SMS también son útiles para recibir comentarios. Cuando no esté ofreciendo a los compradores cupones digitales, debe entablar una conversación en conversaciones de texto bidireccionales. Los expertos coinciden en la importancia de los SMS en las relaciones con los consumidores, discutiendo la necesidad del comprador de involucrar mensajes a nivel personal. En el pasado, las ráfagas de mensajes de texto eran molestas y se consideraban spam. Ahora, los remitentes automáticos de SMS han reconfigurado la forma en que las empresas hablan con los clientes. Al optimizar el proceso de salida, las respuestas automáticas brindan a los tomadores de decisiones el espacio que necesitan para concentrarse en el comportamiento del comprador.

 

Además, los mensajes de texto de negocios con prospectos de ventas convierten a los consumidores 40 por ciento más a menudo que otras estrategias de compromiso. Para conectarse completamente con los compradores, su marca necesita ingresar al mundo de los SMS.

 

Cuatro: crear un plan de medios virales

 

Los videos virales nunca dejan de encantar a los consumidores. En los últimos años, acumularon visitas de comercio electrónico, compras en la tienda y visitas a las redes sociales. Hoy en día, se implementan en las estrategias de marketing móvil. Están atrayendo a los clientes hacia redes de comunicación más profundas.

 

Automatice su plan MMS y despierte el interés de los usuarios con videos enriquecidos. Si puede, aproveche YouTube, Vine y Snapchat. Se sorprendería de cuántos consumidores compran los grandes proveedores de medios en línea. Una vez que haya desarrollado un plan completo, estará listo para atraer comunicaciones de usuario más profundas y cada vez más significativas. Recuerda apuntar a la Correcto Los clientes, sin embargo, porque diferentes brechas de consumidores están interesados en diferentes videos digitales.

 

Equipe todos sus enfoques móviles para el consumidor y confíe en la automatización para "cuidar el número". Concéntrese en el comportamiento y recopile datos a través de la aplicación y la campaña de SMS de su marca. Al hacerlo, puede garantizar relaciones continuas con los clientes. Más importante aún: puede garantizar relaciones profundas con los compradores.

¿Que sigue?

¿Qué piensas de lo que he cubierto hasta ahora? ¿Adoptarás el móvil como tu herramienta de marketing? Me encantaría leer sus comentarios a continuación.

Biografía del autor

Sophorn Chhay

¿Sophorn es el tipo de marketing? trumpia, el software SMS más completo con mensajes de texto masivos, segmentación inteligente y automatización.

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