最近では、消費者とのつながりはモバイルを中心に展開しています。モバイル マーケティングは増加傾向にあり、スマートフォン中心の広告がプロの世界を席巻しています。テレビや電話によるマーケティングの時代は終わりました。現在、顧客はモバイル コンタクトを利用して、信じられないほど深いレベルでブランドに関与しています。
デジタル広告費は、マーケティングの世界で最も急成長しているセグメントの 1 つです。 2015年、 13%増加しました.今日では、マーケティング関連の小売事業支出全体の 30% を占めています。モバイル広告は、顧客を 1 対 1 のモバイル ベースのコミュニケーションに導きます。 長期的な関係を築く 彼らの聴衆と。結局のところ、直接的なつながりを作ることは、マーケティング担当者の成功にとって不可欠です。あなたのブランドがモバイルを通じて消費者とつながる最善の方法を確認し、あなたのブランドが 2016 年以降にどのように繁栄できるかを調べてください。
1: テキスト メッセージでデジタル クーポンを提供する
SMS は、消費者割引の最新の手段です。バイヤーはもはやクーポンを切り取っていません。彼らは小売店の従業員に iPhone を見せています。 2015年、 アメリカの消費者の 50% 直接購入した 直後の ブランドのQRコード、テキスト、または割引クーポンを受け取る。テキスト内の取引を提供することで、ブランドはスマートフォンの最も親密な道に存在することができます.バイヤーはテキストをチェックします 毎時であり、紙の提出よりも 1 対 1 のコミュニケーションを好みます。
2: ブランド化されたユーティリティ アプリを作成する
ブランド化されたアプリは、顧客をビジネス オファーに結び付けます。タブレットとスマートフォン 両方 モバイルアプリを通じてインタラクティブで楽しいコンテンツを提供し、どちらもブランドで使用して、より深いレベルで顧客を引き付けることができます。顧客が望むものを提供し、直感的なアプリ デザインで顧客のニーズをサポートします。
モバイル ユーザーの支出 毎月のメディア時間の 89% スマートフォンアプリで。レストランの場合は、「本日の獲物」アプリを作成します。または、音楽会場の場合は、カルチャー アプリを作成します。モバイル アプリは、ブランドをユーザーのポケットにまで広げます。それらはより高いビジネス価値を生み出し、より深いつながりを生み出し、実店舗での売上を直接増加させます。
3: SMS でフィードバックを自動化する
SMS はフィードバックにも役立ちます。バイヤーにデジタルクーポンを提供していないときは、双方向のテキスト会話で会話を開始する必要があります. 専門家は、消費者関係における SMS の重要性に同意します。、個人的なレベルでメッセージを伝えるバイヤーの必要性について話し合います。これまで、テキスト メッセージの爆発は煩わしく、スパムと見なされていました。現在、自動化された SMS 送信者は、企業が顧客と話す方法を再配線しています。出力プロセスを合理化することで、自動応答機能は意思決定者が購入者の行動に集中するために必要なスペースを提供します。
さらに、販売見込みのあるビジネステキストは、消費者を変換します 頻度が 40% 増加 他のエンゲージメント戦略よりもバイヤーと完全につながるには、ブランドが SMS の世界に飛び込む必要があります。
4: バイラル メディア プランを作成する
バイラル動画が消費者を魅了することは決してありません。近年、彼らは e コマースの訪問、店舗での購入、ソーシャル メディアのヒットを記録しました。今日、それらはモバイル マーケティング戦略に実装されています。彼らは顧客をより深いコミュニケーション ネットワークに引き込みます。
MMS プランを自動化し、豊富なビデオでユーザーの興味をそそります。可能であれば、YouTube、Vine、Snapchat を活用してください。大手のオンライン メディア プロバイダーを購入する消費者の数に驚かれることでしょう。包括的な計画を作成したら、より深く、ますます有意義なユーザー コミュニケーションを引き付ける準備が整います。をターゲットにすることを忘れないでください 右 しかし、さまざまな消費者層がさまざまなデジタル ビデオに関心を持っているためです。
消費者向けにすべてのモバイル アプローチを装備し、自動化を利用して「番号を処理」します。行動に注目し、ブランドのアプリと SMS キャンペーンを通じてデータを収集します。そうすることで、継続的な顧客関係を保証できます。さらに重要なことは、購入者との深い関係を確保できることです。
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著者略歴
ソポーン・チャイ
Sophorn はマーケティング担当者ですか? トランピア、最も完全な SMS ソフトウェア 大量のテキストメッセージ、スマート ターゲティングと自動化。
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