นี่คือจดหมายขอบคุณที่ล่าช้า เรามีความยินดีที่คุณเป็นผู้ใช้ของเรา เราอยากจะกล่าวคำขอบคุณอย่างสูงสำหรับพวกคุณทุกคนที่อยู่กับเรา!
ในช่วงกลางปี 2021 เราได้ตัดสินใจอย่างยากลำบากแต่แน่วแน่ที่จะเลิกใช้ผลิตภัณฑ์เก่าของเรา (Flip PDF, Flip PDF Professional และ Flip PDF Corporate Edition) ที่เราดูแลรักษามากว่าทศวรรษ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ (Flip PDF Plus, Flip PDF Plus Pro และ Flip PDF Plus Corporate) ). ในเดือนพฤษภาคม 2021 เราได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ตัวแรกของเรา Flip PDF Plus และในเดือนต่อๆ มา เราได้เปิดตัว Flip PDF Plus Pro และ Flip PDF Plus Pro เราพัฒนาฟีเจอร์หลักของผลิตภัณฑ์ทั้งสามนี้เสร็จสิ้นภายในสิ้นปี 2565
การเริ่มต้นของทุกสิ่งนั้นไม่ง่ายนัก และนี่ก็เป็นความจริงเช่นกันสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แม้ว่าเราจะทดสอบผลิตภัณฑ์ภายในอย่างครอบคลุมก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์อาจไม่ดีนักเนื่องจากความแตกต่างของสภาพแวดล้อมเครือข่ายและอุปกรณ์ ฯลฯ ดังนั้นจึงง่ายต่อการพบปัญหาเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์เวอร์ชันเก่า เรารู้สึกขอบคุณผู้ใช้ที่มีปัญหาในการส่งหนังสือโครงการและรายงานข้อบกพร่องมาให้เรา การมีส่วนร่วมและคำแนะนำของคุณช่วยผลักดันให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา คุณมีส่วนร่วมในส่วนที่สำคัญมากของผลิตภัณฑ์ของเรา และคุณคือผู้ที่ทำให้พวกเขาดีขึ้นเรื่อยๆ
ทุกการเริ่มต้นนั้นยาก แต่ต่อจากนี้ไปจะง่ายขึ้น หลังจากผ่านไปเกือบสองปี ตอนนี้เราแค่อยากตะโกนว่า "เราเกือบจะถึงแล้ว!" ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราได้พัฒนาและปรับปรุงคุณสมบัติพื้นฐานและคุณสมบัติหลักเสร็จสิ้นแล้ว ขั้นตอนการใช้ผลิตภัณฑ์นั้นใช้งานง่ายและราบรื่นยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์นี้ยังไม่สมบูรณ์แบบ 100% แต่เรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่เสมอ
เราขอขอบคุณผู้ใช้ของเราบางคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรามานานกว่าห้าหรือสิบปี ในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา ผู้ใช้ของเราจำนวนมากได้แสดงความตั้งใจอย่างมากที่จะอัปเกรดจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Flip PDF เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ Flip PDF Plus คำพูดไม่สามารถแสดงได้ว่าเราซาบซึ้งในการสนับสนุนและกำลังใจของคุณมากเพียงใด
ในช่วงเวลาที่เหลือ เราไม่ควรเพิ่มคุณสมบัติหลักใดๆ ให้กับผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์รายเดือน แน่นอน เราจะดำเนินการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่อไปเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น เนื่องจากจะไม่มีการเพิ่มที่สำคัญอีกต่อไป เราจะอัปเดตคู่มือผู้ใช้และของเราด้วย ศูนย์ช่วยเหลือ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราอัปเดตหนึ่งเวอร์ชันต่อเดือนเป็นประจำสำหรับการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ โดยไม่มีข้อผิดพลาดร้ายแรง เราขอแนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตผลิตภัณฑ์อยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
เราให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของคุณและขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการเป็นลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ! เราหวังว่าสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและครอบครัวในปี 2566!
